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Katharinenstift erhält Bestnoten
Heilbronn. Die Katharinenstift Heilbronn gGmbH entspricht höchsten Qualitätsstandards in der Pflege und Betreuung. Dies belegen jetzt zwei Qualitätszertifikate, die die Einrichtung in den Bereichen „Qualitätsmanagement“ und „pflegespezifisches Qualitätsmanagement“ erhalten hat. Die Zertifizierung ist das Ergebnis einer neutralen Prüfung durch die Firma EQ-Zert.„Ziel aller Qualitätsbemühungen ist die Zufriedenheit der Bewohner“, betonte Bürgermeister Harry Mergel in seiner Funktion als Aufsichtsratsvorsitzender des Katharinenstifts bei der Übergabe der Urkunden. So habe sich das Katharinenstift bewusst für eine Normenreihe entschieden, bei der die stetige Weiterentwicklung der Qualität ein Schwerpunkt ist.
„Die erste Zertifikatsurkunde bescheinigt, dass unsere allgemeinen Abläufe und Prozesse nachweislich zur Bewohnerzufriedenheit beitragen“, erläutert Katharinenstift-Geschäftsführer Matthias Brauchle. Die zweite Urkunde bestätigt die positive Überprüfung des pflegespezifischen Qualitätsmanagements, bei dem es um die Beachtung und Einhaltung von Prozess- und Verfahrensbeschreibungen geht. „Ein Beispiel hierfür sind Willkommenskarten und ein Blumensträuße für neue Bewohner“, so Brauchle weiter.
Die Zertifikate sind drei Jahre gültig - zudem findet jedes Jahr eine unabhängige Kontrolle statt, nach drei Jahren wird erneut zertifiziert. Erste Früchte der Qualitätsbemühungen sind bereits jetzt sichtbar: Der Medizinische Dienst der Krankenkassen hat das Katharinenstift zuletzt mit der Traumnote 1,0 bewertet.
Mitteilung von:
Pressestelle der Stadt Heilbronn Rathaus - Marktplatz 7
74072 Heilbronn
Telefon 0 71 31 / 56 22 88
Fax 0 71 31 / 56 31 69
E-Mail: pressestelle@stadt-heilbronn.de